印刷是制造業還是服務業?It’s a question

來源:微信    編輯:zhufeng    時間:2017-11-16 09:09:32    點擊:

互聯網信息技術的飛速發展顛覆了傳統制造業。印刷業也難逃脫時代浪潮的席卷,面臨思維認知的更新與發展模式蝶變。

虎彩影像影樓渠道運營總監張耀宗在湖南工業大學的分享交流會上,拋出“印刷還是以前那個傳統的印刷嗎?是制造業還是服務業?”的命題,讓即將踏入社會成為職場人的2018屆大學畢業生一起思考。

印刷行業目前都在展開經營轉型,踐行印刷+互聯網,印刷是制造業還是服務業,將引發印刷業界的共同思考。

不再傳統:印刷+互聯網提供云印刷服務

云印刷和互聯網信息化正在成為包裝印刷行業變革的重要方向,互聯網將印刷產業鏈條上各方主體聯結至同一個平臺,信息化、大數據、智能化生產將大幅提高運營效率、降低成本,為用戶提供快速便捷、價格低廉、優質的一體化服務。

虎彩印藝董事長總裁陳成穩先生曾表示:“虎彩不只是做印刷,還做服務。服務比印刷更重要。在數碼印刷的技術推動下,通過產品+服務的模式,虎彩要讓印刷走進千家萬戶。”

互聯網時代服務要以用戶中心,基于滿足用戶需求的“業務場景”,進行產品設計。產品在完成設計以后,只是完成業務場景的10%,余下的90%需要通過與用戶交換、交互的過程完成。

以廣東虎彩影像有限公司新業務模式為例:

過去,是純粹線下訂單線下交付。人們要拍照制作相冊,通過影樓或者是攝影師,先用相機拍攝大量的照片,然后前往本地實體店導出照片、并修圖,套用相應標準的相冊模板后,再發送至后端印刷制造方,再經過一段制作周期印制成品,影樓收到成品后通知消費者取成品或自付郵費寄送成品到家。傳統的制造業以客戶為中心,做相冊關注能否與影樓達成合作而不注重消費者喜歡什么樣的相冊。

現在,是個性化定制。通過物聯網與云端服務中心,讓用戶與各個功能應用中心實現直接連接;通過建成的大平臺,將數字化存儲的照片,傳輸至云端,再下訂單給后端進行印刷產出成品;通過第三方物流服務,實現C2M消費者與工廠的直接連接。影樓、攝影師在這個業務場景中,是最貼近市場和消費者的連結點,提供修圖、設計、一體化影像解決方案等專業服務。

張耀宗認為:“我們都需要更新的一個認知是:現在的印刷業,已經不是傳統的制造業,而是現代的服務業,外延甚至可以擴大到文化產業。虎彩也早已不是傳統認知的制造業,而是提供互聯網圖片影像服務的現代文化產業。”

認知轉變:互聯網一代畢業生要拆掉思維的墻

每年的9月-11月,是企業進駐高校開展校園招聘的旺季。2018年畢業的一代,已經是95后,這一代的年輕人,身處于互聯網時代,伴隨著互聯網技術變革成長,自然而然也就成為了互聯網一代,自信而不自負,理性、追求平等。在選擇工作與就業機會時,95后一代也要運用符合時代的互聯網思維,拆掉思維的墻,重新認知自己的專業與選擇的行業或企業。

傳統領域中,包括眾多的印刷包裝專業學生在內的多數人,對印刷的印象是:紙制品包裝、鐵盒包裝、塑料包裝等。對于專業影像領域的影樓渠道而言,以前人們去影樓拍照,是因為對影樓的業務形態不太了解,也只有影樓才能提供專業化、高質量的影像服務。

互聯網時代消除了一切不對稱,讓世界變平了。現在消費者都知道上網去找攻略、知道相冊的制作過程、可以進行行業平均價格的對比測算。

世界變平了,倒逼著影樓要“互聯網化”。對于虎彩這樣過去式的傳統制造業也一樣,被互聯網逼著轉型。陳成穩董事長介紹,“當前,包括虎彩在內的印刷企業都在面臨著提供個性化按需印刷服務的轉型,我們都需要突破傳統思路。”

為了滿足消費者已經轉變的新消費需求,虎彩提出“印刷+互聯網”的轉型戰略,包括三大核心分別是智能工廠、大平臺和大數據。作為印刷行業的先行者,虎彩將發展成為一個業務模式覆蓋從B2B到B2M2C的多元化企業。

可以說,以虎彩為代表的印刷行業,不再是一個傳統的制造業,而是一個互聯網十足的服務行業。

瞄準未來:選擇開放創新的成長型大平臺

每一位大學生畢業后,最終去哪里其實都是在追求目標。每個人都會逐步建立、設定自己的人生目標,并隨著對世界認知深度的變化而變化。在人生目標的指引下,要讓工作經歷變得有意義,不能只用初期的工資去衡量,而是要獲得成長。

虎彩在2012年提出二次創業,突破原有包裝、印刷、傳統制造業的概念,確立讓印刷走進千家萬戶的企業使命,瞄準未來做好技術研發,從傳統印刷轉向進軍數碼印刷,為廣大的消費者提供科技進步和互聯網帶來的全新用戶體驗。為此,虎彩十分注重互聯網人才的挑選與培養,其中70%的管理層是大學生儲備培養起來的,每年也持續加大資金投入培養儲備人才。

虎彩印藝提供一個人才培養的開放型平臺。旗下廣東虎彩影像有限公司是集團戰略轉型的新業務子公司,從0開始組建,在過程中遇到各種挫折與錯誤,但虎彩以開放包容去看待這些錯誤,允許自己的員工在失誤中吸取經驗教訓,與公司共同成長。

虎彩印藝是一個與人才共同成長的進取型平臺。虎彩提出“印刷+互聯網”,公司發展處于轉型上升階段,公司要進取,也助推著員工進取,與時代接軌。

虎彩印藝更是一個突破創新型的平臺。重點體現在虎彩的新技術研發方面,虎彩3D直印技術經過4年半的研發,已經實現量產并推向市場,這是虎彩首創的、特有的專利技術。冷燙也是虎彩的核心業務。基于創新技術與核心業務,虎彩印藝是全國印刷業中手工盒工藝最優秀的企業之一。

正如2018屆高校畢業生正處于選擇就業、創業、深造的重要人生階段而又對未來感到迷茫一樣,敏銳的感知市場大環境正在發生急劇變化后,虎彩印藝先于行業開始思考印刷的業態蝶變:印刷還是傳統制造業嗎?還是轉向現代文化服務產業?

It’s a question!

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